در مطبهای شلوغ، نوبتدهی صرفاً بر اساس زمان ثبت درخواست باعث میشود بیمارانی که به رسیدگی سریعتر نیاز دارند، دیرتر نوبت بگیرند. نوبکسا بیماران را پیش از نوبتگیری و بر اساس معیارهای خودِ پزشک ارزیابی و اولویتبندی میکند.
از لحظهای که بیمار درخواست نوبت میدهد تا تسویه مالی و تحلیل عملکرد — همهچیز در نوبکسا. فهرست کامل ۳۰+ قابلیت را پایینتر ببینید.
پرسشها و قواعد اولویتبندی را تعریف میکنید؛ نوبکسا آنها را بدون خطا و خستگی روی تکتک درخواستها اجرا میکند. بیمار فوری، نوبت نزدیکتر میگیرد.
دریافت هزینه ویزیت هنگام ثبت نوبت؛ بازگشت وجه کنسلی، خودکار.
هر بیمار میداند چقدر تا ویزیت فاصله دارد.
حضور یک پزشک در چند کلینیک یا چند پزشک در یک مجموعه — با تقویمها و لاینهای خدماتی مستقل، از یک پنل واحد.
کاهش غیبت و نوبت سوخته.
رفتار بیماران و سودآوری مطب، با داده.
شرححال، سوابق مراجعه، یادداشت پزشک، نوبت فالوآپ پس از پروسیژر و پیگیری بیماران کاندید عمل.
هر نیاز خاص مطب شما، بهصورت اختصاصی طراحی و به سامانهتان اضافه میشود.
هر حوزه را انتخاب کنید تا امکانات آن را ببینید.
پرسشها و قواعد تریاژ متناسب با تخصص و روال مطب شما.
بیماران با اولویت بالاتر از هر جنبه، نوبت نزدیکتر میگیرند.
برای هر نوع مراجعه، ظرفیت مجزا تعریف کنید.
لاینهای خدماتی جداگانه با تقویم مستقل برای هر مطب یا کلینیک.
در نبود ظرفیت خالی، مسیر ارجاعِ تعریفشده فعال میشود.
برنامه حضور و نوبتهای یک پزشک در چند کلینیک، از یک پنل.
مدیریت همزمان برنامه و صف چند پزشک در یک مجموعه.
یادآوری خودکار برای کاهش غیبت و نوبتهای سوخته.
نوبتهای منظم و خودکار برای درمانهای دورهای.
پیگیری پس از عمل با نوبتهای فالوآپ برنامهریزیشده.
رزرو نوبت برای چند نفر (مثلاً اعضای خانواده) در یک درخواست.
پیگیری بیماران تشخیصدادهشده به عمل تا نهایی شدن قرار جراحی.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه، همزمان با رزرو.
تعرفه جداگانه برای هر نوع خدمت یا علت مراجعه.
وجه بدون درگیری منشی، خودکار بازگردانده میشود.
وجه کنسلی به کیف پول برمیگردد و برای نوبت بعدی قابل استفاده است.
انتقال موجودی کیف پول به حساب بانکی بیمار در صورت تمایل.
قواعد جریمه کنسلی قابل تعریف — نوبتها جدی گرفته میشوند.
پرداختها، بازگشتها و ماندهها در یک نمای شفاف.
وجوه پرداختی بیماران در دوره دلخواه شما تسویه میشود.
تصویر کامل درآمد و جریان مالی، بدون اکسل و دفترچه.
نمای روزانه نوبتها با مدیریت کامل از اپ مطب.
جابهجایی و لغو نوبت با اطلاعرسانی خودکار به بیمار.
صف داخل مطب بر اساس زمان مراجعه واقعی، خودکار مرتب میشود.
هر بیمار میداند چقدر تا ورود به اتاق ویزیت فاصله دارد.
اپلیکیشن مخصوص منشی و پزشک برای مدیریت روزانه داخل مطب.
هر نیاز خاص مطب شما، اختصاصی طراحی و اضافه میشود.
پیش از ویزیت، تصویر کاملی از وضعیت بیمار.
تاریخچه کامل مراجعات هر بیمار در دسترس پزشک.
نکات مهم هر بیمار، پیش چشم در مراجعات بعدی.
بیمار پس از ویزیت، دستورالعمل مراقبتی یا درمانی را آنلاین میگیرد.
بدون تماس تلفنی و بدون نصب اپ.
همه نوبتهای فعلی و گذشته، یکجا قابل مشاهده و مدیریت.
بیمار پیش از موعد، یادآوری دریافت میکند.
وجه کنسلی بدون تماس و پیگیری به کیف پول یا حساب بانکی برمیگردد.
گزارشهای منظم از عملکرد مطب یا کلینیک، آماده مرور.
الگوهای مراجعه، کنسلی و بازگشت بیماران را بشناسید.
شاخصهای بهرهوری و سودآوری در نمای مدیریتی.
گزارش تراکنشها و تسویهها بدون ابهام، در هر دوره.
نوبکسا تصمیم بالینی نمیگیرد؛ قواعد اولویتبندی را شما تعریف میکنید و سیستم آن را بدون خطا و خستگی اجرا میکند.
هنگام نوبتگیری در وباپ، بیمار به پرسشهایی که شما تعیین کردهاید پاسخ میدهد: علت مراجعه، علائم، سابقه، فوریت.
پاسخها با قواعد تعریفشده توسط پزشک سنجیده میشوند و به هر درخواست، سطح اولویت و ظرفیت متناسب اختصاص مییابد.
بیمار فوری، نوبت نزدیکتر میگیرد؛ مراجعات عادی در ظرفیت خودشان؛ و در نبود ظرفیت، ارجاعِ تعریفشده فعال میشود.
سامانههای نوبتدهی عمومی برای «پیدا شدن پزشک» ساخته شدهاند. نوبکسا برای روزی ساخته شده که بیمار به اندازه کافی هست — و مسئله، مدیریتِ آن است.
| نوبکسا | سامانههای نوبتدهی عمومی | |
|---|---|---|
| هدف اصلی | مدیریت شلوغی، اولویتبندی و بهرهوری مطب | جذب بیمار جدید و رزرو نوبت ساده |
| تریاژ پیش از نوبت | دارد — با قواعد قابل تعریف توسط پزشک | ندارد؛ همه بیماران در یک صف |
| ظرفیتبندی | ظرفیت مجزا بر اساس اولویت و علت مراجعه | تقویم واحد برای همه |
| مالی و تسویه | پرداخت آنلاین، کیف پول، بازگشت وجه خودکار، تسویه دورهای، جریمه کنسلی | حداکثر پیشپرداخت ساده |
| برند و مالکیت | به نام مطبِ شما؛ بیمار در فضای برند شماست | پروفایل شما کنار سایر پزشکان و رقبا |
| سفارشیسازی | قابلیتهای اختصاصی بنا به نیاز هر پزشک توسعه مییابد | امکانات یکسان برای همه |
هر جایی که صف انتظار واقعی وجود دارد و اولویتبندی معنا دارد — از جراحی تا زیبایی و توانبخشی:
وباپ نوبتگیری برای بیماران — بدون نیاز به نصب — و اپ مطب برای منشی و پزشک، برای مدیریت روزانه در داخل مطب.
نیازهای مطب یا کلینیک شما را بررسی میکنیم و دموی نوبکسا را متناسب با فرایند واقعی مجموعهتان ارائه میدهیم.
برای دریافت مشاوره و هماهنگی دمو، مستقیماً با تیم نوبکسا تماس بگیرید.
تماس بگیرید ۰۲۱ ۹۱۰۹ ۲۰۶۷