سامانه تریاژ و نوبت‌دهی هوشمند

بیمارِ نیازمند رسیدگی فوری،
نباید پشت صف نوبت بماند.

در مطب‌های شلوغ، نوبت‌دهی صرفاً بر اساس زمان ثبت درخواست باعث می‌شود بیمارانی که به رسیدگی سریع‌تر نیاز دارند، دیرتر نوبت بگیرند. نوبکسا بیماران را پیش از نوبت‌گیری و بر اساس معیارهای خودِ پزشک ارزیابی و اولویت‌بندی می‌کند.

در حال کار در مطب‌های پایلوت تریاژ تحت کنترل کامل پزشک پرداخت آنلاین و تسویه دوره‌ای
نمای زنده صف تریاژ
نوبت‌های امروز مطب شنبه ۲۰ تیر
م
مراجع ۱
ویزیت کنترل
عادی
ر
مراجع ۲
درد پس از جراحی
اولویت بالا
س
مراجع ۳
مشاوره اولیه
عادی
ک
مراجع ۴
نوبت تکرارشونده
عادی
ف
مراجع جدید
علائم حاد — تریاژ خودکار
فوری
نوبکسا صف را بر اساس قواعد پزشک، خودکار مرتب می‌کند
امکانات

سیستم‌عامل کامل مطبِ پرمراجعه

از لحظه‌ای که بیمار درخواست نوبت می‌دهد تا تسویه مالی و تحلیل عملکرد — همه‌چیز در نوبکسا. فهرست کامل ۳۰+ قابلیت را پایین‌تر ببینید.

تریاژ هوشمند با قواعدِ خودِ شما

پرسش‌ها و قواعد اولویت‌بندی را تعریف می‌کنید؛ نوبکسا آن‌ها را بدون خطا و خستگی روی تک‌تک درخواست‌ها اجرا می‌کند. بیمار فوری، نوبت نزدیک‌تر می‌گیرد.

اولویت‌بندی بر اساس علائم ظرفیت به تفکیک علت مراجعه ارجاع خودکار در نبود ظرفیت

پرداخت آنلاین و کیف پول

دریافت هزینه ویزیت هنگام ثبت نوبت؛ بازگشت وجه کنسلی، خودکار.

کیف پول بیمار۸۵۰٬۰۰۰ ﷼

زمان انتظار زنده

هر بیمار می‌داند چقدر تا ویزیت فاصله دارد.

۱۲دقیقه تا نوبت شما

چند پزشک، چند کلینیک، چند لاین خدمت

حضور یک پزشک در چند کلینیک یا چند پزشک در یک مجموعه — با تقویم‌ها و لاین‌های خدماتی مستقل، از یک پنل واحد.

دکتر دکتر دکتر دکتر

چرخه یادآوری خودکار

کاهش غیبت و نوبت سوخته.

نوبکسا: یادآوری نوبت فردا ساعت ۱۰:۳۰ — کلینیک دکتر احمدی

گزارش و تحلیل عمیق

رفتار بیماران و سودآوری مطب، با داده.

پرونده و فالوآپ

شرح‌حال، سوابق مراجعه، یادداشت پزشک، نوبت فالوآپ پس از پروسیژر و پیگیری بیماران کاندید عمل.

قابلیت‌های سفارشی

هر نیاز خاص مطب شما، به‌صورت اختصاصی طراحی و به سامانه‌تان اضافه می‌شود.

فهرست کامل

۳۰+ قابلیت، دسته‌بندی‌شده

هر حوزه را انتخاب کنید تا امکانات آن را ببینید.

تعریف سیستم تریاژ هوشمند

پرسش‌ها و قواعد تریاژ متناسب با تخصص و روال مطب شما.

اولویت‌بندی بیماران بنا بر نظر پزشک

بیماران با اولویت بالاتر از هر جنبه، نوبت نزدیک‌تر می‌گیرند.

ظرفیت ویزیت به تفکیک اولویت یا علت مراجعه

برای هر نوع مراجعه، ظرفیت مجزا تعریف کنید.

تعریف لاین‌های مختلف خدمات

لاین‌های خدماتی جداگانه با تقویم مستقل برای هر مطب یا کلینیک.

ارجاع خودکار در نبود ظرفیت

در نبود ظرفیت خالی، مسیر ارجاعِ تعریف‌شده فعال می‌شود.

مدیریت حضور پزشک در چندین کلینیک

برنامه حضور و نوبت‌های یک پزشک در چند کلینیک، از یک پنل.

نوبت‌دهی به چندین پزشک در یک کلینیک

مدیریت هم‌زمان برنامه و صف چند پزشک در یک مجموعه.

چرخه یادآوری نوبت

یادآوری خودکار برای کاهش غیبت و نوبت‌های سوخته.

نوبت‌های تکرارشونده

نوبت‌های منظم و خودکار برای درمان‌های دوره‌ای.

نوبت فالوآپ پس از پروسیژر

پیگیری پس از عمل با نوبت‌های فالوآپ برنامه‌ریزی‌شده.

نوبت‌گیری هم‌زمان برای چند نفر

رزرو نوبت برای چند نفر (مثلاً اعضای خانواده) در یک درخواست.

پیگیری بیماران کاندید عمل

پیگیری بیماران تشخیص‌داده‌شده به عمل تا نهایی شدن قرار جراحی.

دریافت هزینه ویزیت هنگام ثبت نوبت

پرداخت آنلاین از طریق درگاه، هم‌زمان با رزرو.

نرخ ویزیت به تفکیک موضوع و درخواست

تعرفه جداگانه برای هر نوع خدمت یا علت مراجعه.

بازگشت وجه خودکار در کنسلی

وجه بدون درگیری منشی، خودکار بازگردانده می‌شود.

کیف پول بیمار

وجه کنسلی به کیف پول برمی‌گردد و برای نوبت بعدی قابل استفاده است.

بازگشت وجه کیف پول به حساب بانکی

انتقال موجودی کیف پول به حساب بانکی بیمار در صورت تمایل.

جریمه کنسل کردن نوبت

قواعد جریمه کنسلی قابل تعریف — نوبت‌ها جدی گرفته می‌شوند.

مدیریت تراکنش‌های بیماران

پرداخت‌ها، بازگشت‌ها و مانده‌ها در یک نمای شفاف.

تسویه روزانه، هفتگی و ماهانه

وجوه پرداختی بیماران در دوره دلخواه شما تسویه می‌شود.

مدیریت مالی یکپارچه مطب

تصویر کامل درآمد و جریان مالی، بدون اکسل و دفترچه.

مدیریت نوبت‌های هر روز توسط منشی

نمای روزانه نوبت‌ها با مدیریت کامل از اپ مطب.

تغییر زمان یا کنسلی توسط کلینیک

جابه‌جایی و لغو نوبت با اطلاع‌رسانی خودکار به بیمار.

ترتیب خودکار ویزیت بر اساس زمان حضور

صف داخل مطب بر اساس زمان مراجعه واقعی، خودکار مرتب می‌شود.

نمایش زمان انتظار باقیمانده

هر بیمار می‌داند چقدر تا ورود به اتاق ویزیت فاصله دارد.

اپ اختصاصی مطب

اپلیکیشن مخصوص منشی و پزشک برای مدیریت روزانه داخل مطب.

قابلیت‌های سفارشی

هر نیاز خاص مطب شما، اختصاصی طراحی و اضافه می‌شود.

دسترسی به پرونده و شرح‌حال بیماران

پیش از ویزیت، تصویر کاملی از وضعیت بیمار.

سوابق مراجعه بیمار

تاریخچه کامل مراجعات هر بیمار در دسترس پزشک.

یادداشت برای هر بیمار

نکات مهم هر بیمار، پیش چشم در مراجعات بعدی.

دستورالعمل‌های مراقبتی آنلاین

بیمار پس از ویزیت، دستورالعمل مراقبتی یا درمانی را آنلاین می‌گیرد.

نوبت‌گیری آنلاین از طریق وب‌اپ

بدون تماس تلفنی و بدون نصب اپ.

دسترسی به تمامی نوبت‌ها

همه نوبت‌های فعلی و گذشته، یک‌جا قابل مشاهده و مدیریت.

یادآوری خودکار نوبت

بیمار پیش از موعد، یادآوری دریافت می‌کند.

کیف پول و بازگشت وجه بی‌دردسر

وجه کنسلی بدون تماس و پیگیری به کیف پول یا حساب بانکی برمی‌گردد.

گزارش دوره‌ای عملکرد مطب

گزارش‌های منظم از عملکرد مطب یا کلینیک، آماده مرور.

تحلیل عمیق رفتار بیماران

الگوهای مراجعه، کنسلی و بازگشت بیماران را بشناسید.

تحلیل عملکرد کلینیک

شاخص‌های بهره‌وری و سودآوری در نمای مدیریتی.

شفافیت کامل مالی

گزارش تراکنش‌ها و تسویه‌ها بدون ابهام، در هر دوره.

تریاژ هوشمند

تریاژ، قبل از نوبت — با قواعدِ خودِ شما

نوبکسا تصمیم بالینی نمی‌گیرد؛ قواعد اولویت‌بندی را شما تعریف می‌کنید و سیستم آن را بدون خطا و خستگی اجرا می‌کند.

بیمار پرسش‌های تریاژ را پاسخ می‌دهد

هنگام نوبت‌گیری در وب‌اپ، بیمار به پرسش‌هایی که شما تعیین کرده‌اید پاسخ می‌دهد: علت مراجعه، علائم، سابقه، فوریت.

موتور اولویت‌بندی قواعد شما را اجرا می‌کند

پاسخ‌ها با قواعد تعریف‌شده توسط پزشک سنجیده می‌شوند و به هر درخواست، سطح اولویت و ظرفیت متناسب اختصاص می‌یابد.

نوبتِ متناسب با اولویت صادر می‌شود

بیمار فوری، نوبت نزدیک‌تر می‌گیرد؛ مراجعات عادی در ظرفیت خودشان؛ و در نبود ظرفیت، ارجاعِ تعریف‌شده فعال می‌شود.

تریاژ نوبکسا ابزار کمکیِ تحت کنترل پزشک است. تمام قواعد اولویت‌بندی توسط پزشک یا مدیر کلینیک تعریف و در هر لحظه قابل بازبینی است و سوابق تصمیم‌های سیستم به‌طور کامل ثبت می‌شود.
تفاوت از پایه

نوبکسا سایت نوبت‌دهی نیست؛ سیستم‌عامل مطبِ شلوغ است

سامانه‌های نوبت‌دهی عمومی برای «پیدا شدن پزشک» ساخته شده‌اند. نوبکسا برای روزی ساخته شده که بیمار به اندازه کافی هست — و مسئله، مدیریتِ آن است.

نوبکساسامانه‌های نوبت‌دهی عمومی
هدف اصلیمدیریت شلوغی، اولویت‌بندی و بهره‌وری مطبجذب بیمار جدید و رزرو نوبت ساده
تریاژ پیش از نوبتدارد — با قواعد قابل تعریف توسط پزشکندارد؛ همه بیماران در یک صف
ظرفیت‌بندیظرفیت مجزا بر اساس اولویت و علت مراجعهتقویم واحد برای همه
مالی و تسویهپرداخت آنلاین، کیف پول، بازگشت وجه خودکار، تسویه دوره‌ای، جریمه کنسلیحداکثر پیش‌پرداخت ساده
برند و مالکیتبه نام مطبِ شما؛ بیمار در فضای برند شماستپروفایل شما کنار سایر پزشکان و رقبا
سفارشی‌سازیقابلیت‌های اختصاصی بنا به نیاز هر پزشک توسعه می‌یابدامکانات یکسان برای همه
برای چه مطب‌هایی

ساخته‌شده برای مطب‌های خصوصیِ پرمراجعه

هر جایی که صف انتظار واقعی وجود دارد و اولویت‌بندی معنا دارد — از جراحی تا زیبایی و توان‌بخشی:

جراحان عمومی جراحان مغز و اعصاب جراحان قلب و عروق جراحان ارتوپدی جراحان پلاستیک و زیبایی جراحان گوش، حلق و بینی جراحان چشم جراحان زنان و زایمان جراحان ارولوژی جراحان دهان، فک و صورت دندان‌پزشکان و جراحان دندان
کلینیک‌های جراحی کلینیک‌های قلب و عروق کلینیک‌های مغز و اعصاب کلینیک‌های ارتوپدی کلینیک‌های ستون فقرات کلینیک‌های زیبایی و پوست کلینیک‌های دندان‌پزشکی کلینیک‌های زنان و ناباروری کلینیک‌های چشم‌پزشکی کلینیک‌های گوش، حلق و بینی کلینیک‌های ارولوژی کلینیک‌های چاقی و متابولیک
نگاهی به محصول

دو اپلیکیشن، یک تجربه یکپارچه

وب‌اپ نوبت‌گیری برای بیماران — بدون نیاز به نصب — و اپ مطب برای منشی و پزشک، برای مدیریت روزانه در داخل مطب.

اپ مطب — پنل منشی و پزشک
اسکرین‌شات پنل اپ مطب برای منشی و پزشک
وب‌اپ بیمار — نوبت‌گیری و تریاژ
اسکرین‌شات وب‌اپ بیمار برای نوبت‌گیری و تریاژ
تماس با نوبکسا

برای مشاوره و مشاهده دموی نوبکسا تماس بگیرید

نیازهای مطب یا کلینیک شما را بررسی می‌کنیم و دموی نوبکسا را متناسب با فرایند واقعی مجموعه‌تان ارائه می‌دهیم.

  • بررسی چالش‌های نوبت‌دهی و اولویت‌بندی بیماران
  • دموی اختصاصی بر اساس سناریوی واقعی تخصص شما
  • توضیح فرایند راه‌اندازی و آموزش تیم مطب

تماس مستقیم با نوبکسا

برای دریافت مشاوره و هماهنگی دمو، مستقیماً با تیم نوبکسا تماس بگیرید.

تماس بگیرید ۰۲۱ ۹۱۰۹ ۲۰۶۷